圧迫面接についてニート就職支援室/ウェブリブログ

圧迫面接について

<< 作成日時： 2006/08/13 10:13 >>

圧迫面接（あっぱくめんせつ）とは、面接で受験者に対して、わざと意地悪で威圧的な内容の質問をしてその受け答えを評価する面接技法。

特に、営業職や仕事で接客を伴う場合に、顧客や取引先からのクレームにきちんと対処できるかどうかをみるために行われることが多いのです。また、緊迫した状況に遭遇した場合において、冷静に、そして適切に対処しうる能力を有するか否かを試すために、警察官をはじめ、公務員の採用試験においても行われることが多くあります。

圧迫面接は、腹を立てて面接担当者に反論するようなことは大きく評価を下げることになりますので注意が必要です。

質問内容はおおよそ以下の通りです。

あなたは弊社に向いていないと思いますが。

あなたは役所よりも民間のほうが向いているのではないですか。（公務員試験で）

もし不合格になったらどうしますか。

どうせしばらくしてこの会社を辞めて他にいく（家業を継ぐ）のでしょう。

この他、筋の通った発言に対しさらに問い詰めたり、「絶対に無理だ!」と受験者を否定するようなことも圧迫面接の1つと云えます。

その質問に対して不快感を抱いたとしても、それを面接官にさとられてしまってはマイナスの評価を受けるだけです。また、言葉に詰まってしまったり、反論ができないのも不可となります。（面接官の質問に対して、黙り込んでしまうことは致命的です。）

また、わざと受験者を怒らせるようなことを言って反応を見るということもよく行われます。

例えば、趣味を聞き、「それのどこが面白いわけ？」等のけなすような言葉をかけるといったケースです。

それに対して、不快感を見せず、適正な言葉を返さなければならないのです。

この場合、趣味を聞くことが目的ではなく、うろたえたり、不快感を見せることなく受け答えができるのかを見ているというわけです。

したがって、面接に臨むにはある程度の練習がは必要だと思います。。

小学校教諭採用試験の面接でも、僻地教育を志願し、縁もゆかりもない都道府県を受験した場合、志願動機について強迫面接を受ける場合が多いと聞きます。「本県を志願した理由は？」と答えられなくなるまで問い詰め、落としてしまうように仕向けているのかもしれません。採用側としては、定年まで在職してもらえる保証がないからこのような面接を実施しているといえます。

圧迫面接に対する対処法を研究して下さい。